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2020/11/13
株式会社やまやコミュニケーションズ:八粋堂辛子高菜220g内容物相違について
この度、株式会社やまやコミュニケーションズで製造しておりました八粋堂辛子高菜220g について、
八粋堂めんたい高菜200g が入っている事が調査の結果判明しました。
同日2商品を製造しており、梱包時に内容を容易に識別できるような管理が不十分であったことが原因であり、
結果として、八粋堂辛子高菜220gと八粋堂めんたい高菜200gが混在して出荷されました。
なお、内容物の違いによる健康被害はございません。
八粋堂辛子高菜220g
内容物を品番だけで識別するのではなく、容易に視覚識別できる管理体制を構築し、
より一層、品質管理体制を徹底し、再発防止に努めてまいります。
つきましては、商品の交換をさせていただきたく存じます。
大変お手数をお掛けいたしますが、下記フリーダイヤルにご連絡いただきますよう、
何卒宜しくお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。
株式会社やまやコミュニケーションズ お客様窓口
フリーダイヤル 0120-15-7102(受付時間:平日9時~17時)